การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดตัวโครงการ “เสน่ห์ไทย Feel All The Feelings” หวังกระตุ้นให้คนไทยออกเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศในช่วง Green Season ระหว่างเดือนมิถุนายน–กันยายน 2569 ผ่านกิจกรรม เทศกาล และเส้นทางท่องเที่ยวทั่วประเทศ
อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังแคมเปญดังกล่าวสะท้อนโจทย์สำคัญของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยในเวลานี้ว่า ปัญหาที่แท้จริงอาจไม่ได้อยู่ที่ประเทศไทยขาดเสน่ห์ แต่คือ “ความรู้สึกของนักท่องเที่ยวไทยที่เปลี่ยนไป”
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คนไทยจำนวนไม่น้อยลดการเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศ ไม่ใช่เพราะสถานที่ท่องเที่ยวไทยไม่น่าสนใจ แต่เกิดจากปัจจัยหลายด้านที่เข้ามาทับซ้อน ทั้งภาวะเศรษฐกิจ ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ความกังวลเรื่องความปลอดภัย รวมถึงประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวได้รับจากระบบบริการท่องเที่ยว
ปัญหามิจฉาชีพ การหลอกลวงนักท่องเที่ยว ราคาสินค้าและบริการที่ไม่เป็นธรรม ความปลอดภัยของเส้นทางเดินทาง รวมถึงมาตรฐานของที่พักและสถานที่ท่องเที่ยว ล้วนส่งผลต่อความรู้สึกและความมั่นใจของคนไทยในการออกเดินทาง
แม้ประเทศไทยจะมีทรัพยากรด้านการท่องเที่ยวที่โดดเด่น ทั้งธรรมชาติ วัฒนธรรม อาหาร และวิถีชีวิตท้องถิ่น แต่ “เสน่ห์ของสถานที่” เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ หากนักท่องเที่ยวไม่ได้รู้สึกถึงความปลอดภัย ความคุ้มค่า และการได้รับการดูแลที่ดีระหว่างการเดินทาง
การเปิดตัวโครงการ “เสน่ห์ไทย Feel All The Feelings” จึงเป็นมากกว่าการสร้างแคมเปญเชิญชวนท่องเที่ยว แต่เป็นโจทย์ท้าทายของ ททท. และผู้เกี่ยวข้องในการฟื้นความรู้สึกเชิงบวกของคนไทยที่มีต่อการท่องเที่ยวภายในประเทศ
อีกประเด็นที่น่าจับตามองคือการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมและมุมมองระหว่าง “ผู้ให้บริการท่องเที่ยว” กับ “นักท่องเที่ยวไทย” ซึ่งในอดีตตลาดคนไทยอาจถูกมองว่าเป็นตลาดรองเมื่อเทียบกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ แต่ปัจจุบันกำลังเป็นตลาดสำคัญที่ต้องสร้างความเชื่อมั่นกลับคืนมา
การทำให้คนไทยอยากออกเดินทางอีกครั้ง จึงอาจไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนกิจกรรมหรือโปรโมชั่นเพียงอย่างเดียว แต่ต้องเริ่มจากการทำให้คนไทยรู้สึกว่า การเดินทางในประเทศนั้นปลอดภัย สะดวก คุ้มค่า และได้รับประสบการณ์ที่ดีตั้งแต่เริ่มวางแผนจนจบทริป
เพราะคำถามสำคัญของการท่องเที่ยวไทยในวันนี้ อาจไม่ใช่เพียง “ประเทศไทยมีอะไรให้เที่ยว” แต่คือ “อะไรทำให้คนไทยอยากออกไปสัมผัสประเทศไทยอีกครั้ง”
